Mengajar peserta untuk menggunakan dan mengaplikasikan alatan yang terdapat dalam MS Word dalam menghasilkan suatu dokumen.

Mengajar peserta untuk menulis surat rasmi dengan format yang betul dan petugas juga menunjukkan contoh-contoh surat rasmi format terkini.

Mengajar peserta untuk membuat resume menggunakan templat yang terdapat di ms word.

Memberi penerangan kepada peserta berkaitan format resume dan juga maklumat penting yang perlu dimasukkan ke dalam resume.